Sua Poesia foi feita para acompanhar você.
E alguns cuidados simples ajudam a preservar o brilho, a beleza e a durabilidade da sua peça por muito mais tempo.

Como cuidar da sua Poesia

Evite o contato com água.
Retire sua peça antes do banho, de entrar na piscina ou no mar.

Perfume, cremes e cosméticos vêm primeiro.
Aplique seus produtos normalmente e espere que estejam completamente secos antes de colocar a semijoia.

Guarde com cuidado.
Prefira um local seco e protegido da umidade. Sempre que possível, guarde cada peça individualmente para evitar atritos e riscos.

Evite impactos e atritos.
Quedas, choques e contato com superfícies ásperas podem danificar o banho, as pedras, pérolas e outros detalhes da peça.

Na hora de limpar, menos é mais.
Não utilize produtos de limpeza ou produtos químicos. Para a limpeza, use delicadamente a flanela que acompanha o seu pedido.

Um pouco de cuidado no dia a dia faz toda a diferença para manter sua peça bonita por mais tempo.


GARANTIA POESIA

Na Poesia, acreditamos que qualidade também significa estar presente depois da sua compra.

Por isso, todas as nossas peças possuem 3 meses de garantia para o banho, contados a partir da data da compra.

Para que sua peça permaneça bonita e para que a garantia seja válida, é importante seguir as recomendações de uso e conservação descritas acima.

A garantia não cobre:

  • danos causados por quedas, choques ou atritos com superfícies ásperas;
  • peças riscadas, amassadas ou deformadas em decorrência de mau uso;
  • pérolas riscadas ou pedras quebradas por impacto;
  • oxidação ou alteração de cor decorrente do contato com água do mar, piscina, perfumes, cremes, álcool ou outros produtos químicos;
  • peças esverdeadas em decorrência de umidade ou uso excessivo;
  • perda de partes da peça, como tarraxas, pingentes ou fechos.

Precisa de ajuda?

Se você tiver qualquer dúvida sobre os cuidados com sua peça ou precisar acionar a garantia, fale com a gente.

Estamos aqui para orientar você e cuidar da sua experiência com a Poesia. 🤍

 

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